فتح حساب بنكي

ما هي المسطرة فتح حساب بنكي عملية تجارية تُنشئ علاقة بين الزبون والمؤسسة البنكية. ويضيف بنك المغرب طبقة حماية أساسية: حق الحساب. وفق القانون رقم 103-12، كل شخص لا يتوفر على حساب بنكي، وقد رفضت فتح حساب له واحدة أو عدة بنوك بعد أن طلبه برسالة موصى عليها بإشعار بالاستلام، يحق له أن يطلب من بنك المغرب تعيين مؤسسة ائتمان تُفتح له لدى ذلك الحساب.

لمن لشخص طبيعي معني، في حالة رفض معلن من طرف بنوك. وتجدر الإشارة إلى أن البنك المعيَّن قد يحدّ من الخدمات المرتبطة بالحساب إلى عمليات الصندوق فقط.

القنوات الرسمية 1. التقديم المباشر على أي مؤسسة بنكية تقبل فتح الحسابات. 2. في حال الرفض: رسالة موصى عليها بإشعار بالاستلام إلى بنك المغرب. 3. بنك المغرب يدرس الطلب، فإذا اعتقد أن الرفض غير مؤسس، يعيّن مؤسسة ائتمان. 4. تُفتح الحسابات لدى البنك المعيَّن.

للاستفسار عن آليات التظلم، يذكر بنك المغرب رقميه: 05 22 47 80 00 و05 22 47 81 00، وعنوانه 27 Avenue Hassan II، الدار البيضاء. وللاطلاع على قواعد حماية العميل: https://www.bkam.ma/fr/Supervision-bancaire/Protection-de-la-clientele-des-etablissements-de-credit

الوثائق الصفحة الرسمية التي راجعناها لا تسرد وثائق فتح الحساب، لأن شروط الاستقبال تخصّ كل بنك وفق إجراءاته الخاصة. لذلك لا نضع هنا لائحة وثائق: اطلب من الوكالة لائحة الوثائق النافذة قبل أن تتنقل.

التكلفة والمهلة الصفحة الرسمية لا تذكر رسماً على فتح الحساب ولا أجلاً لتسليمه. والأرقام التي تتداول في كلام الناس ليست مرجعاً؛ اعتمد على ما تعطيه الوكالة كتابةً.

راجع الصفحة الرسمية راجع صفحة "Droit au compte" في موقع بنك المغرب، فهي تحكم هذه المسطرة.